二季度運營規劃

從容網二季度運營規劃

一季度工作總結

SEO工作內容及效果

    了解從容網之前的網站結構（網站url無規劃，體系混亂）和優化手段（幾乎沒有做內部優化），分析同行（融360、易貸網、拍拍貸、你我貸等）網站結構和關鍵詞。根據潛在客戶關鍵詞搜索習慣和搜索熱度、競爭度，將不同的關鍵詞布局到網站的不同頁面，解決之前從容網有大量重復頁面的問題。上述優化分兩次分別由高磊，洪清函和陳文靜完成。優化效果分別在1月5日和1月27日后開始顯現。（具體關鍵詞數量變化數據參考網頁http://www.5118.com/baidu/top100/www.cr.cn）

    因為網貸行業的產品高度相似，且從容網用戶產生內容積極性不高，所以將資訊和問答作為網站引流重點。大量相關資訊問答能夠覆蓋潛在客戶在貸款過程中需要關心的問題，同行都是這樣操作（百度收錄頁面都是數百萬），資訊問答所獲得的流量普遍占整站搜索引擎流量的70%左右。

    從二月份開始，通過抓取行業內網站的資訊和問答，將其逐漸發布在從容網。為了促進網站頁面收錄、降低頁面和其他網站頁面的相似度、提升頁面關鍵詞排名，我們將貸款理財產品、理財平臺、資訊、問答都打上關鍵詞標簽，通過這些標簽將網站內不同類型的頁面互相鏈接。因為前期準備工作較多，這個優化直到2月13日才上線。2月14日-2月21日，從容網關鍵詞排名有大幅提升，一周時間，百度前10頁關鍵詞的數量由12月50個左右上升到1800，同期融360的關鍵詞數是16000左右，易貸網是7000左右，從容網的追趕腳步還是很迅速，如圖：

    根據百度站長工具提示，從2月21-2月26日，從容網連續遭遇6天網站連通率問題，期間連通率最低至50%。隨后網站關鍵詞、百度爬蟲在網站的活躍的大幅下降。每天的跌幅和網站連通率問題的嚴重程度呈正比。

    3月13日，高磊對網站服務器進行了升級，洪清函對網站頁面打開速度進行了優化。網站關鍵詞數量又開始回升，如圖：

    3月18日起，網站關鍵詞又開始下跌，初步懷疑是之前網站老的網址體系比較混亂，由此造成了重復頁面和404頁面，被百度降權。目前問題已修復，效果待觀察。不過按照前期優化效果看，長尾關鍵詞數量有大幅提升，通過相關資訊爭取搜索引擎流量沒有問題。

    除此之外，2月份對熱門關鍵詞進行了優化，主要是在其他網站上購買外部鏈接，總花費不超過2000元，目前部分熱門關鍵詞也從沒有排名進入到百度前五頁，如圖：

    下圖是1月27日至3月18日從容網流量變化曲線，藍色表示網站總流量，黃色表示搜索引擎流量，其中搜狗廣告流量占搜索引擎流量來路的七分之一左右。3月17日，網站當天總流量是2140，搜索引擎流量是1024。由于2月17日至21日從容網關鍵詞大幅上漲期間正逢春節，當時流量未能充分體現。

SEO問題及改進

    以上是年初運營部門制定的搜索引擎流量來路目標分解，第一季度目標每天2000獨立訪客，到目前實際是1000左右。如果網站服務器不出現問題，一季度目標應該是可以超額完成。

目前從容網搜索引擎優化存在如下問題：

    網址體系混亂的影響雖然減小但仍然起作用。之前網站資訊的網址在www主站和城市分站上來回切換多次，資訊詳情頁曾經存在四五套網址規則，造成大量站內重復頁面。后期會通過向搜索引擎提交改版規則等方式降低負面影響。

    網站服務器性能有時無法滿足需求。隨著網站優化效果體現，搜索引擎對網站整體評價提升，從而表現為每天抓取索引網站頁面數量大幅提高，這也是我們所希望的。但有時網站服務器負載能力無法滿足搜索引擎的需求時，可能就會表現為頁面打開緩慢甚至超時、服務器整體宕機。搜索引擎據此對網站降權甚至K站。后期會每天監控網站流量和搜索引擎抓取量，及時升級服務器，為增長的訪問量留足富余量。

    頁面質量還有待提升。因為同行進入較早，有時間和資源制造大量原創高質量的內容。融360目前還在招聘內容編輯（http://www.rong360.com/about/joinus.html）。

根據公司可承受的人力和財務投入，可行的方法是先抓取同行的資訊發布，并用技術手段拉開與其他網站頁面的差異化，才能快速拉近與競爭對手的差距。根據前期觀察，無法完全確定關鍵詞大漲大跌和內容低質是否有關。后期會每天更新最新的資訊至網站。

    貸款產品數量太少。目前網站絕大多數貸款產品集中在幾個業務重點城市，造成大量城市分站沒有權重，爭取地區貸款關鍵詞比較困難，也很有可能會影響主站的關鍵詞排名。后期會用程序抓取同行網站的貸款產品，提升分站的收錄數量和權重。

    外部優化方式單一。之前的網站外部推廣方式主要集中在百度百科，基本無法對網站搜索引擎優化帶來明顯提升。后期會拓展外部推廣方式，用軟件輔助人工提升推廣效率，提升品牌知名度。

    廣告投放缺乏效果評估。之前的付費廣告投放缺乏量化的數據評估。后期建議科技部隊各種渠道獲得的流量和訂單進行數據統計，評估推廣渠道的投入產出比。例如之前投放的搜狗地標，流量大概是搜素引擎整體流量的七分之一，單次點擊5.84元。公司認為成本較高，因此暫時不再跟進，留作后續合作方式備選。

微信運營工作及效果

微信公眾號粉絲數量由1月份的1000左右增長到2000多，實現了倍增。

二季度工作目標及規劃

工作目標

    二季度工作目標仍然是每天搜索引擎流量5000UV。逐步完善網站內部優化的同時，將大部分人力物力資源用于站外推廣，加強合作機構聯系，豐富推廣方式。

工作規劃

2.2.1   站內優化

2.2.1.1 豐富城市分站貸款產品。通過程序抓取同行網站貸款產品數據，提升城市分站收錄數量和權重。

方式：程序

費用：免費

人員：

2.2.1.2 站內聚合頁。根據潛在客戶搜索關鍵詞的熱門程度，將站內的相關資訊、問答、產品聚合，更好低爭取關鍵詞流量。

方式：程序

費用：免費

人員：

2.2.1.3 交換友情鏈接。和金融類網站交換友情鏈接，提升分站權重。首頁30-40個，內頁不超過20個，每天大概要換到5個有效的高質量的友鏈，并且通過QQ建立完善的友鏈信息，方便維護

方式：人工

費用：免費

人員：

2.2.1.4 站內原創文章撰寫與更新。主要針對公司網站的關鍵詞撰寫出符合用戶喜好的并且符合蜘蛛的抓取習慣的文章。一般要求每天工作量在20-30篇，每篇不少于500字，并且要熟練配圖，做發布表格，發布文章并且隔天查詢發布情況

方式：人工

費用：免費

人員：（培訓，模板，應急），以及需要新招2名網絡編輯

站外推廣

2.2.2.1網址導航。在網址導航網站購買付費鏈接，加強推廣熱門關鍵詞。

方式：人工

費用：付費，普遍在10~50元一個網站鏈接。行業知名網站上千。

人員：

2.2.2.2新聞網站付費軟文。通過新聞網站代理機構發布軟文，提升公司品牌知名度和網站權重。只為了曝光度的新聞在10-30元左右一篇，如果是為了提高網站權重的在50元一篇，一般可以找人代發，也可以成為代理，一次充1000元，自由掌握發布時間和數量，有利于配合站內優化和公司事件媒介曝光

方式：人工

費用：付費。一般一個網站一篇軟文價格在幾十元左右。

人員：

微信運營。在粉絲數量較少的情況下，首先需要采取付費投放廣告的方式快速積累粉絲數量。同時根據節慶、公司活動等提前做好內容運營規劃和活動策劃，緊跟突發熱門事件做到內容快速響應和跟進。具體內容不必完全原創，做到合理整合互聯網現有內容資源，提升工作效率和內容準確性，最終目的是提供給讀者更好的閱讀體驗。最后根據運營數據（粉絲數、閱讀數的變化趨勢）分析客戶對哪些內容和展現形式感興趣，用數據指導日后的工作方向。

方式：人工

合作：新浪粉絲通，騰訊廣點通，互聯網金融類微信公眾號付費推廣，APP類（如今日頭條等）。

費用：付費

人員：需要招聘專業的微信等社交媒體的運營人員和活動策劃人員。

2.2.2.4 分類信息、論壇、博客。在生活服務類分類信息網站、B2B網站、招商加盟網站、論壇、博客發布公司、產品信息、貸款理財攻略等內容。

方式：人工（前期）+程序（后期）

費用：程序需付費購買，預計第一年2800元，第二年開始續費是900元。

人員：

2.2.2.5 百度、360、搜狗等搜索引擎免費系列平臺。一是曝光品牌，增加公信力，口碑，比如百科，知道，文庫，400客服電話，認證等；二是為了導流量，導權重，增加轉化的，比如地圖，圖片，視頻，QQ群，郵件等

方式：人工，工具

費用：免費為主，除了當百科很難做上去或者需要大量百度知道以及用到一些群發郵件軟件的是需要少量付費

       人員：

2.2.2.6 事件營銷。主要利用前面的新聞平臺和論壇，博客，搜索引擎系列結合策劃一種博眼球的事件，并且及時或提前做好造勢鋪墊。

方式：人工

費用：免費+付費

       人員：