每家企業都在追求自己差異化,關鍵在于同質化的今天,產品本身的差異化越來越少,即使有差異化,也不應該是"異想天開"的差異化。比如:路上行駛的小車,都是4個輪子,當你創新出3個輪子時,或6個輪子時,雖有差異化,就另類了。再比如:三室一廳120平米的房子,現在的主流設計一定會有二個衛生間,不可能有三個或一個,各功能區的功能不變,這是所有開發商都會遵守的設計規則,沒人敢追求三個衛生間,去創造這樣的另類的差異化。
網站建設也是如此,也有其必須遵守的設計規范,主導航從左到右,首頁從上到下,版塊構成基本一致,所不同是各版塊的表現形式(注:版塊結構相同,追求的是設計表現形式和內容撰寫的不同)這好比裝修中的軟裝,一個精裝修的樓盤,從1樓到28樓,硬裝一模一樣,但你會發現每個家庭因主人的品味不同,在軟裝的配置上和投入上要求則不同,所營造出家的氛圍感就完全不同,我們常說:家庭裝修,三分硬裝,七分軟裝,出彩的重點在于軟裝的風格和調性(注:硬裝相同,追求的軟裝的差異化)。網站建設也是如此,三分硬裝,七分軟裝,建站公司完成是網站的架構規劃和基礎設計(硬裝),由企業完成圖片和內容的上架(軟裝),在網站運維的工作中,很多企業并不缺內容和圖片,而缺少的是把這些內容和圖片加工出有差異化營銷力的人。
產品同質化競爭的今天,僧多粥少,有限流量被瓜分,即使你用霸屏的策略,也沒有用了,因為今天的訪客非10年前可比,貨比三家,是今天絕大多數訪客的明智之選,他們不會因你的霸屏而放棄更多的搜索(注:把過去的"流量思維"方式,改變為今天的"留量思維"方式,讓有限的流量,最大的轉化,這是創造認知的差異化)
所以,在產品同質化競爭的今天,你必須要真正想明白、想透徹以下4點,你將超越競爭對手,在無形之中;
2、為什么?在點擊進入了N個網站后,向他咨詢,而不向你咨詢;3、為什么?在咨詢了N個網站后,與他成交,卻不與你成交;深刻理解今天客戶與過往客戶的差異化,想透徹這4點,你就會明白,在產品同質化的今天,創造產品之外的差異化有多么重要,這就是為什么對手網站不如你的好,產品價格比你高,但他的銷量卻遠比你好很多的秘密所在。產品同質化的今天,要想超越對手,創造產品之外的差異化,要從網站的顏值、網站的內容、網站運營團隊、在線客服崗上,下大功夫。