干貨:5種不同類型的客戶追銷技巧發(fā)表時間:2020-04-08 13:52作者:加V信ai158505 然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,很少有銷售能夠堅持到第4次跟蹤就還不放棄的,在跟進(jìn)客戶的過程中,也有很多銷售因?yàn)椴欢酶M(jìn)技巧,導(dǎo)致意向客戶丟失,為此錯失訂單。所以,如何有效地跟進(jìn)客戶,如何制定跟進(jìn)方案,如何掌握跟進(jìn)技巧,就非常非常重要,下面的分享,希望對你成交轉(zhuǎn)化有幫助。 記住:你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會,改變客戶對你的第一印象。從崗位定位角度出發(fā),你不是一個簡單的要電話號碼的機(jī)器,要到電話號碼不是你的唯一目的,你應(yīng)該是、必須是、無論成交與否,都是客戶值得信賴的采購顧問。 二、了解產(chǎn)品/服務(wù)歷史成交周期 每一家企業(yè),無論做產(chǎn)品還是做服務(wù),都有其特定的成交周期(即從獲得線索到最終成交的時間),所以了解一家企業(yè)產(chǎn)品的歷史成交周期的變化,把握高點(diǎn)成交時間,是提高銷售業(yè)績的關(guān)鍵。 三、了解客戶基本情況 》基礎(chǔ)部分:在于了解客戶基本信息及需求,且客服必須掌握的; 》 產(chǎn)品部分:體現(xiàn)客服專業(yè)度; 》品牌部分:展示公司實(shí)力; 》案例部分:提供我們服務(wù)的客戶; 》對手部分:放大我們的優(yōu)勢,制造差異化; 一個優(yōu)秀的銷售,成交業(yè)績固然重要,但成為朋友更為重要。先做朋友,后做生意,講的就是這個道理。讓客戶信任你,不僅有利于成交客戶,也能為自己擴(kuò)大人脈圈做下極好的鋪墊。很多銷售員拜訪客戶的時候,一上來就把產(chǎn)品的賣點(diǎn)從頭講到尾,而且滔滔不絕,最后客戶的答復(fù)就是考慮考慮。 對于那些有明確購買意向,但又猶豫不決的客戶,一定要在溝通中了解客戶猶豫的原因,不要過多地推銷產(chǎn)品,先不要在意這一單的成交與否,而是要思考如何真正做好客戶的采購顧問,在溝通中建立信任,在溝通中把握成交時機(jī); 很多情況下,一但報價后,客戶就沒有下文了,面對這類客戶,我們應(yīng)該認(rèn)識這類客戶屬于哪種類型: 圖冊目錄
設(shè)計院 客戶要求:三個網(wǎng)站banner設(shè)計 http://www.jinlanzg.com/ 設(shè)計院的要求很不一樣,貼出來給大家看下,這才是合作應(yīng)該給予的要求,這樣我們也能明確知道怎么做。http://www.jinlanzg.com/ 網(wǎng)站色系登陸查看首頁頂部橫幅:(設(shè)計要求:三張橫幅,內(nèi)容一樣,只是要根據(jù)pc端和手機(jī)端的兩個尺寸設(shè)計兩套。背景要結(jié)合網(wǎng)站整體色系選,pc版本圖片尺寸是1920*470,但是設(shè)計的時候文字內(nèi)容在1200*470的框內(nèi)做。總之要大氣,三張圖片風(fēng)格要類似,不要太跳躍。)Pc端尺寸:1920*470手機(jī)端此次:640*320第一張:(設(shè)計要求:突出2006-2019,具體怎么展現(xiàn),自由發(fā)揮;然后是突出下面的兩句話;客戶名單是30個,看看這三個板塊要以怎么的形式展現(xiàn)出來更協(xié)調(diào)和大氣,有創(chuàng)意。)2006-2019十四年艱苦奮斗一路見證您是如何飛速成長砥礪前行的金蘭人邀您一起創(chuàng)造下一個輝煌馬鋼集團(tuán)長虹電氣中石化天茂實(shí)業(yè)農(nóng)業(yè)銀行萬科云天化股份白云山醫(yī)藥龍源電力宇通客車圓通美的中石油金沙河面業(yè)雙匯實(shí)業(yè)思念食品華潤醫(yī)藥科倫藥業(yè)阿特斯太陽能南山鋁業(yè)順豐恒大君樂寶比亞迪玖龍紙業(yè)徐工集團(tuán)新奧能源柳工機(jī)械建設(shè)銀行三全食品第二張(設(shè)計要求:主要是這兩段文字的展現(xiàn),注意標(biāo)題、內(nèi)容的字體和顏色的區(qū)別)金蘭公司能為您做些什么?項目投資機(jī)會研究 投融資策劃 項目建議書 可行性研究報告 項目申請報告 資金申請報告節(jié)能報告社會穩(wěn)定風(fēng)險評估報告初步設(shè)計 PPP項目咨詢 招投標(biāo)咨詢概念規(guī)劃總體規(guī)劃專項規(guī)劃區(qū)域規(guī)劃行業(yè)規(guī)劃 評估咨詢工程設(shè)計工程造價測繪金蘭公司能服務(wù)哪些項目?建筑 輕工紡織建材農(nóng)業(yè)林業(yè)水利水電電力新能源煤炭石油天然氣公路鐵路城市軌道交通民航水運(yùn)港口河海工程電子信息工程通信 冶金 石化化工醫(yī)藥機(jī)械 市政公用工程生態(tài)建設(shè)和環(huán)境工程水文地質(zhì)巖土工程第三張(設(shè)計要求:注意一個主題、兩段內(nèi)容的字體和顏色的區(qū)別,整體要協(xié)調(diào)大氣)人才+經(jīng)驗(yàn)+實(shí)干+實(shí)踐+創(chuàng)新+執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)豐富數(shù)萬積累 十四年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),累計完成項目20000余項,涉及二十多個工程咨詢專業(yè)。專業(yè)團(tuán)隊精益求精 擁有資深策劃師、規(guī)劃師、咨詢師、經(jīng)濟(jì)分析師、設(shè)計師等技術(shù)人員100多人。 |